Dernière mise à jour : 24/07/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la souscription à l’abonnement Premium de l’application CHIWAWA & Cie (« l’Application »), éditée par Amaya BISCAY SIRET 81774728000052 ci-après « l’Éditeur ».
Toute souscription à un abonnement Premium implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
L’Application propose deux versions :
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et peuvent varier selon les taux de change et fiscalités locales appliqués par Apple ou Google.
Une période d’essai gratuite peut être proposée sur certaines formules ; sa durée exacte est précisée au moment de la souscription, dans l’écran d’abonnement de l’Application.
Les paiements sont exclusivement traités par l’intermédiaire de la plateforme sur laquelle l’Application a été téléchargée :
L’Éditeur ne collecte ni ne traite directement aucune donnée bancaire. Le compte utilisé pour le paiement (identifiant Apple ou Google) est débité directement par Apple ou Google.
Sauf résiliation de votre part, l’abonnement souscrit (mensuel ou annuel) se renouvelle automatiquement à l’identique, à échéance de la période en cours, et votre moyen de paiement est débité automatiquement.
Pour résilier votre abonnement, vous devez procéder directement via les réglages de votre compte Apple (Réglages > [votre nom] > Abonnements) ou Google Play (Google Play > Menu > Abonnements), au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter d’être débité de la période suivante. L’Éditeur n’a pas la capacité technique d’annuler un abonnement à la place de l’utilisateur — cette action relève exclusivement d’Apple ou de Google.
Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable et exprès du consommateur (renonciation au droit de rétractation), l’accès immédiat aux fonctionnalités Premium dès la souscription emporte renonciation à votre droit de rétractation de 14 jours.
Toute demande de remboursement doit être adressée directement à Apple (via reportaproblem.apple.com) ou à Google (via le Google Play Store), qui traitent ces demandes selon leurs propres politiques. L’Éditeur n’a pas la capacité technique d’effectuer de remboursement directement.
L’Éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements à tout moment. Toute modification tarifaire sera communiquée aux abonnés existants avec un préavis raisonnable, conformément aux règles imposées par Apple et Google en la matière, et ne s’appliquera qu’aux renouvellements postérieurs à son entrée en vigueur.
L’Éditeur s’engage à fournir un accès raisonnablement continu aux fonctionnalités Premium, sans garantie de disponibilité absolue (maintenance, panne technique, indisponibilité des services tiers tels que Supabase, RevenueCat, Apple ou Google).
L’Éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service imputables à des tiers (Apple, Google, fournisseurs d’hébergement).
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter l’Éditeur à l’adresse chiwawaetcie@gmail.com afin de rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire.
À défaut de résolution amiable, les présentes CGV sont soumises au droit français, et tout litige relève de la compétence des juridictions françaises, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
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